녹화기에 '하드 디스크'를 장착한 경우 영상을 저장할 수 있고

장착된 상태에서도 녹화가 되지 않는 경우 아래 내용을 참고하십시오.

1. 하드 디스크 목록이 없을때

라이브 화면에서 마우스 우클릭, 메인 메뉴 - 관리도구 - 디스크 관리에 진입 시

위 그림과 같은 디스크 관리창에 진입하게됩니다.

빨간색으로 표시한 부분에 장착된 하드디스크 정보가 보이지 않는 경우

방법1.  녹화기 전원을 끈 상태에서 상판을 개봉하여 하드 연결 상태를 확인 및 재연결 후 다시 전원을 입력해봅니다.

방법2.  방법1의 조치에도 개선이 안될 시 녹화기 전원 어댑터를 교체 TEST합니다.

※ QHDVR, AHVR 등의 녹화기는 기본적으로 DC 12V 2A ~ 5A 사이 어댑터를 사용합니다.

2. 하드디스크가 읽기/쓰기가 아닌 경우

라이브 화면에서 마우스 우클릭, 메인 메뉴 - 관리도구 - 디스크 관리에 진입 시

위 그림과 같은 디스크 관리창에 진입하게됩니다.

빨간색으로 표시한 부분에 장착된 하드디스크 타입이 '읽기/쓰기' 가 아닌 경우

우측 '읽기/쓰기' 버튼을 클릭하여 '읽기/쓰기'로 타입을 변경합니다.

위 두가지 방법으로도 개선 되지 않거나 이외 문의는 1644-3757 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 상담 접수 시간 ※

평일 10:00 ~ 17:30